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Acceso: podrás preguntar a DANOMATEX si esta empresa está tratando tus datos.
Rectificación o cancelación, en caso de que sean incorrectos o incompletos.
Limitación: DANOMATEX solo conservará los datos necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Oposición: DANOMATEX dejará de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cancelación: DANOMATEX dejará de tratar tus datos, salvo los relativos a los pedidos realizados en los tres años previos por motivos legales.
Portabilidad: puedes solicitar los datos que DANOMATEX tiene sobre ti en un formato portable.
Supresión: DANOMATEX eliminará tus datos, siempre que el tratamiento de estos se base en tu consentimiento.
En caso de que hayas facilitado el consentimiento para el tratamiento de datos, tienes la posibilidad de retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, puedes contactar por escrito con DANOMATEX a su domicilio fiscal o a través de correo electrónico, especificando los derechos que quiere ejercer y facilitando, en cualquier caso:
- Fotocopia de DNI o documento identificativo equivalente
- Dirección de correo electrónico que identifique su cuenta en DANOMATEX
En caso de que DANOMATEX no satisfaga su reclamación, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.
Conservación de los datos
Datos personales del usuario
Tiempo mínimo de conservación de datos personales del usuario:
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio
- 5 años: Art. 1964 Código Civil
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social, Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria
- Suscripción a newsletter: desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
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Datos desagregados
Los datos que no identifiquen al usuario (pedidos, muestras, etc.) no serán eliminados.
Procedencia y legitimidad
Hosting: alojamos nuestra plataforma en servidores OVH y contamos con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite al usuario el envío seguro de tus datos personales a DANOMATEX SL
Tratamiento de datos: tus datos serán tratados de forma automática e incorporados a los correspondientes ficheros de los que DANOMATEX es titular. DANOMATEX puede recabar datos facilitados por tu navegador para ofrecerte una experiencia personalizada (por ejemplo, servicios habilitados en determinadas zonas) y detectar posibles irregularidades (intentos de acceso fraudulentos).
Correo electrónico: DANOMATEX utiliza servicios de correo electrónico tanto propios como de terceros para gestionar el envío y recepción de correo electrónico.
Mensajería instantánea: DANOMATEX no presta servicio a través de mensajería instantánea salvo consentimiento expreso del cliente.
Pasarelas de pago: a través de www.cortinasamedidacortinastylo.com, puedes acceder a sitios web de terceros, como BANKIA, para formalizar el pago de los servicios prestados por DANOMATEX. No tenemos acceso a los datos bancarios que facilites a dichos sitios web.
Legitimación: Tu aceptación marcando la casilla correspondiente en cada formulario.
Finalidad y base jurídica del tratamiento
La finalidad del tratamiento de los datos será específica por cada formulario que rellenes.
Instalación: contactar contigo para concertar una cita de medición.
-Finalidad : atender la solicitud de información sobre el servicio de instalación, junto al envío de la información requerida por el usuario sobre la actividad y/o servicios de DANOMATEX.
-Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual con DANOMATEX.
Contacto: contactar contigo para responder a tu consulta.
-Finalidad : atender la consulta de que se trate, junto al envío de la información requerida por el usuario sobre la actividad y/o servicios de DANOMATEX.
-Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual con DANOMATEX.
Solicitud de llamada: contactar contigo vía telefónica para atender tu consulta.
-Finalidad : atender la solicitud de llamada al cliente, junto al envío de la información requerida por el usuario sobre la actividad y/o servicios de DANOMATEX.
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Enviar oferta por e-mail: darte acceso a nuestra newsletter de artículos de decoración, promociones y descuentos.
-Base jurídica que legitima este tratamiento: El envío de la newsletter de DANOMATEX con las novedades sobre ofertas y decoración de ventanas.
Enviar cesta por e-mail: enviarte la selección que hiciste en nuestra web.
-Base jurídica que legitima este tratamiento: El envío de tus cesta en DANOMATEX para que puedas consultarla o procesar tu pedido más tarde.
Registro: darte acceso al panel de control de cliente y facilitarte la navegación por la web.
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Regalo de bienvenida: darte acceso a nuestra newsletter de artículos de decoración, promociones y descuentos.
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Solicitud de muestras: enviarte muestras de nuestros productos e información relacionada con los mismos.
-Finalidad : atender la solicitud de envío de muestras, junto al envío de la información requerida por el usuario sobre la actividad y/o servicios de DANOMATEX.
-Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual con DANOMATEX.
Realizar pedido: tramitar tu pedido e informarte de puntualmente del seguimiento del mismo.
-Base jurídica: prestación del servicio de venta online solicitado por el consumidor y llevado a cabo por DANOMATEX, la empresa que fabrica el producto a medida (para ajustarse a las especificaciones del cliente), la empresa de mensajería (para el reparto del producto)
Tramitar presupuesto: tramitar tu presupuesto e informarte de puntualmente del seguimiento del mismo. A través de este proceso, puedes acceder a plataformas de pago (BANKIA)
-Base jurídica: prestación del servicio de venta online solicitado por el consumidor y llevado a cabo por DANOMATEX, la empresa que fabrica el producto a medida (para ajustarse a las especificaciones del cliente), la empresa de mensajería (para el reparto del producto)
Destinatarios
Los fabricantes asociados a cada tipo de producto (estores, venecianas, etc.), en el marco de la correspondiente prestación de servicio (fabricar las partes que componen el producto, así como generar las etiquetas de envío). La empresa de transporte, encargada de trasladar al domicilio del cliente el pedido. La empresa de marketing encargada de gestionar las campañas y promociones asociadas a las ofertas fijas o temporales presentes en el sitio web y prestadores de servicios de tecnologías de la información ? ej: alojamiento de datos, servicio de correo electrónico, etc.)
Redes sociales
DANOMATEX no extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
